Política de devoluciones de València Tourist Card

Se podrá realizar la devolución del importe, siempre que las tarjetas no hayan sido utilizadas. Puede solicitar la devolución a través de vlcshop@visitvalencia.com o en aquellas Oficinas de Turismo que sean punto de recogida de la VLC Tourist Card. En este último caso, el personal de Oficinas de Turismo se encargará únicamente de su recogida y de comprobar que no han sido utilizadas.

La devolución el dinero tendrá que solicitarse a través de vlcshop@visitvalencia.com, indicando el número de pedido, el motivo de la devolución y la Oficina de Turismo en la que han sido depositadas las tarjetas.

También puede enviar las tarjetas por correo postal a la siguiente dirección:

Visit València

A/A. VLCShop

Avinguda Corts Valencianes nº41 Bajo

46015 València

España

No olvide indicar el número de pedido y el motivo de la devolución. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Una vez comprobemos que las tarjetas no han sido utilizadas, le reintegraremos el importe de las mismas.