Politica di rimborso della Valencia Tourist Card

Si potrà rimborsare l'importo se le card non sono state utilizzate. Potete richiedere il rimborso in vlcshop@visitvalencia.com o presso gli Uffici Turistici in cui si possa ritirare la VLC Tourist Card.

In quest’ultimo caso, il personale degli Uffici Turistici sarà responsabile solamente della presa in consegna del prodotto e di verificare che non sia stato utilizzato. Il rimborso in denaro dovrà essere richiesto presso vlcshop@visitvalencia.com, indicando il numero d’ordine, il motivo della restituzione e l’Ufficio Turistico presso il quale siano state consegnate le carte.

Potete anche inviare le card per posta al seguente indirizzo:

Visit Valencia

A/A. VLCShop

Avenida Cortes Valencianas n.41 Bajo

46015 Valencia

Spagna

Non dimenticate di indicare il numero d’ordine e il motivo della restituzione.

Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

Dopo aver verificato che gli articoli non siano stati utilizzati, vi rimborseremo l’importo degli stessi.